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Éditeur du site

Le site www.robokafe.fr est édité par Beitea, SAS au capital de 100 000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 981 613 979 (SIRET 981 613 979 00013), dont le siège est situé 241 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris. ROBOKAFÉ est une marque de Beitea.

Contact : contact@robokafe.fr.

Directeur de la publication

David Ansellem, représentant légal de Beitea.

Hébergement

Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne (www.hetzner.com). Les serveurs sont situés dans l'Union européenne.

Propriété intellectuelle

Les textes, schémas, logos et la marque ROBOKAFÉ sont la propriété de Beitea. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.

Crédits photos : entrée de la Galerie des Champs (accueil), Tânia Mara Francisco, via Google Maps ; photos de boissons et de glaces, Unsplash.

Données personnelles

Les informations saisies dans le formulaire de contact servent uniquement à répondre à votre demande et à vous accompagner dans votre projet ; le responsable du traitement est Beitea. Elles sont conservées trois ans après votre demande ou votre dernier échange avec nous, puis supprimées. Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Vous indiquez aussi votre pays et, si votre société en a un, son numéro de TVA intracommunautaire (facultatif). Le pays sert à lire votre numéro de téléphone et à savoir dans quelle langue vous répondre ; le numéro de TVA est vérifié auprès du service VIES de la Commission européenne, qui ne reçoit que ce numéro.

Celles de la page de financement servent en plus à établir votre devis et votre business plan, et à vous les envoyer ; elles sont conservées de la même façon. Le numéro SIREN saisi est vérifié dans l'annuaire des entreprises de l'État (recherche-entreprises.api.gouv.fr), qui ne reçoit que ce numéro.

Si vous avez accepté la catégorie « Publicité (Meta, Google) » du bandeau, l'envoi d'une demande est aussi signalé à Meta Platforms Ireland, pour mesurer l'efficacité de nos publicités : votre adresse email, votre téléphone, vos nom et prénom sous une forme hachée (illisible en l'état), votre adresse IP et votre navigateur. Sans cet accord, rien n'est transmis.

Si vous avez accepté la catégorie « Publicité (Meta, Google) » du bandeau, l'envoi d'une demande est aussi signalé à Google Ireland Limited, pour mesurer l'efficacité de nos annonces : un identifiant aléatoire de la demande, votre adresse IP et votre navigateur, sans vos coordonnées. Sans cet accord, rien n'est transmis.

L'assistant de conversation du site est une intelligence artificielle. Vos messages servent à vous répondre, et notre équipe peut les relire pour améliorer ses réponses : ils sont traités par un modèle d'Anthropic, notre sous-traitant (clauses contractuelles types de la Commission européenne), et la conversation est conservée trente jours sur notre serveur, en Allemagne, puis supprimée. Si vous y laissez vos coordonnées pour être recontacté, elles rejoignent votre demande, conservée comme celles du formulaire. Les réponses de l'assistant ne valent pas engagement : un conseiller confirme toute offre.

Beitea prospecte aussi des professionnels (acheteurs de distributeurs, lieux qui pourraient en accueillir un) : leurs coordonnées professionnelles, trouvées sur des sources publiques (site de l'entreprise, annuaires professionnels) ou transmises par une connaissance, servent seulement à leur proposer nos machines. L'origine précise de vos coordonnées vous est donnée sur simple demande. Sans réponse, elles sont supprimées au plus tard trois ans après leur collecte. Pour ne plus être contacté, il suffit de suivre le lien de désinscription présent dans chaque message : votre adresse rejoint alors une liste d'opposition, gardée pour ne plus vous écrire, et le reste est effacé.

Vous pouvez y accéder, les faire rectifier ou supprimer, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@robokafe.fr. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Aucun cookie ni traceur facultatif n'est déposé sans votre accord. À votre première visite, un bandeau vous laisse tout accepter, tout refuser ou choisir finalité par finalité ; refuser est aussi simple qu'accepter, et votre choix vous est redemandé au bout de six mois.

• Indispensable : le cookie cc_cookie retient vos choix pendant six mois. Il ne sert à rien d'autre et ne quitte pas votre navigateur, sauf pour vérifier votre accord avant l'envoi décrit plus haut.
• Origine de votre visite : la première page vue et les paramètres de la campagne publicitaire d'origine, gardés dans votre navigateur (stockage de session, effacé à la fermeture de l'onglet). Ils ne nous parviennent que si vous nous écrivez, avec votre demande.
• Publicité (Meta, Google) : le Pixel de Meta Platforms Ireland (Facebook, Instagram) mesure les visites et les demandes venues de nos publicités. Meta dépose ses propres cookies (_fbp, _fbc, conservés jusqu'à 90 jours) et les traite selon sa politique de confidentialité. La balise Google Ads de Google Ireland Limited mesure les visites et les demandes venues de nos annonces Google. Google dépose ses propres cookies (_gcl_au, _gcl_aw, conservés jusqu'à 90 jours) et les traite selon ses règles de confidentialité ; nous lui demandons de ne pas s'en servir pour personnaliser les annonces que vous voyez.

Vous pouvez modifier ou retirer votre accord à tout moment : gérer mes cookies. Au retrait, les cookies que ces régies ont déposés sur notre site sont effacés.

La vérification anti-robots du formulaire de contact se fait sur nos serveurs, sans service tiers ni cookie.

Nous comptons les visites avec Umami, un outil de mesure d'audience installé sur nos propres serveurs : pages vues, page de provenance, navigateur, type d'appareil et localisation approximative (pays, ville), sans cookie et sans conserver votre adresse IP. Ces statistiques anonymes servent seulement à améliorer le site et ne sont transmises à personne. Si votre navigateur demande à ne pas être suivi, vos visites ne sont pas comptées.

Responsabilité

Les simulations de rentabilité publiées sur ce site sont des estimations indicatives et non contractuelles. Les caractéristiques techniques du modèle commandé sont celles de la fiche jointe au devis.

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